Вопросы
Задать вопрос

18 августа 2010

Страховая выплата

Здравствуйте.
Обращаюсь к вам с просьбой разобраться в следующей ситуации. Я оформила страховой полис КАСКО на свой автомобиль в компании МАКС полис серия 70/50 №500 308986 от 18.05.2010г., квитанция об оплате №700644 Серия 0003 от того же числа. 11 июня 2010г произошло ДТП по чужой вине. Собрав все документы я обратилась в компанию МАКС для оформления страхового случая и ремонта автомобиля. Прошла все необходимые процедуры (оформление документов, оценка ущерба, выбор сервиса). После этого сказали, что позвонят и назначат дату ремонта. Звонков так и не было. На мои звонки в течение двух с половиной месяцев мне отвечают, что к ним якобы не поступила оплата за мой полис, что виновата какая-то брокерская копмания, а вней какой-то менеджер, который якобы не сдал деньги. Скажите, пожалуйста, если у меня на руках оформленный по всем правилам полис - на бланке компании с ее печатью, а также квитанция об оплате страховой премии тоже на бланке компании с ее печатью, меня должно волновать поступили ли куда-то деньги, и кто их там куда-то не сдал? Куда можно обратиться в этой ситуации, чтобы заставить страховщика выполнить свои обязательства по данному полису? С нетерпением жду ответа.
Елена.
8-903-674-56-67
Копия отправлена в РСА.


Ответ:

Уважаемая Елена Николаевеа! В Вашей ситуации стоит обратиться в РСА (что Вы совершенно правильно и сделали) и жалобой в Росстрахнадзор.

К списку вопросов





Разработка сайта - iji-design / Adlabs

© Avtostrahovanie